【313】マニュアル作りが大変だと思う場合は・・・

 

当社では、

中小企業における仕組みづくり

(マネジメントシステム整備)

をメイン業務の一つとして

おこなっています。

 

 

先日も、とある会社で

仕組みづくりをおこなって

いました。

 

 

「マニュアルのようなものが

必要ですね」というと、

幹部社員から、やや拒否反応。

 

 

マニュアルというと

・分厚くて

・ほとんど見ない

経験があるので、

一生懸命つくっても

ムダという拒否反応があります。

 

 

だからと言ってつくらないと

これまでどおり、口伝え

で伝えるようなやり方からは

脱却できません。

 

 

そこでお伝えしたのが、

 

「まずは

その業務に関する

・チェックリスト

・心得

でいいですよ」

ということ。

 

 

そうすると、

少し安心された

ようでした。

 

 

いきなりレベルが

高い仕組みではなく、

作りやすい、使いやすい

仕組みを作って

会社をレベルアップしていく。

 

 

このスピーディな

取り組みが中小企業を

成長させていくと

考えています。