【320】中小企業がバランススコアカード（BSC）を活用するコツ(6)～KPIが目的になる？～

 

KPI（key performance indicator ）

 

という言葉、

バランススコアカードより

有名になったかも知れません。

 

 

日本語訳は

 

業績評価指標

 

で、業績を評価するための

ものさしという意味です。

 

 

このKPIという言葉

バランススコアカードが

きっかけで広く広まった印象で、

今では多くの企業や行政機関でも

KPIが浸透しています。

 

 

バランススコアカードにおける

KPIとは、

最終的なビジョンに向かう

重要成功要因が達成できているかどうかを

計るために数値に表したものでした。

 

 

しかし、企業によっては、

KPIが重要成功要因より

前面に出てしまい、

KPI達成が目的になって

しまっている場合も見受けられます。

 

 

KPIの達成が目的と考えずに

そもそも何を達成を目指していたのか

原点に返ることも時に重要だと思います。