【615】仕事でのコミュニケーションにおいて、５Ｗ１Ｈでゴールを共有する

 

 

５Ｗ１Ｈ徹底活用研修では

自分たちのコミュニケーション

の在り方を５Ｗ１Ｈの視点

（Who、When、Why、Where、What、How）

で見直していきます。

 

 

忙しいと、

「あれ、やっておいて」

と、発信者側が受信者へ

おこなって欲しいことだけしか

伝えないことがよくあります。

 

 

手段だけ伝えて

目的を伝えないのですね。

 

 

さらには、その仕事の

ゴールが共有できていない

ことがあります。

 

 

仕事のゴールとは、

その仕事の到達点、

すなわち

・合格レベル

・望ましい状態

です。

 

 

受信者である部下や周りの方

にとっては、目的やゴールを

分からないままで、仕事をするのは

暗闇の中で出口を探すのようなものです。

 

 

そこで、５Ｗ１Ｈを活用して、

やって欲しいことだけでなく

その仕事の目的・ゴールを共有する。

 

 

これだけでも、仕事における

コミュニケーションが改善するのです。