「知っている」から「使いこなす」へ、仕事力をアップする５Ｗ１Ｈ（５Ｗ2Ｈ）徹底活用研修
新入社員研修で学ぶ「５Ｗ１Ｈ」（Who、When、Why、Where、What、How）。「Who」「How much」「How many」などを加えて、「５Ｗ２Ｈ」「６Ｗ３Ｈ」などの変化形もあります。一方で、多くの中小企業では、この５Ｗ１Ｈが報告レベルに留まっており、仕事全般で活用されていない印象を受けています。
そのため、次のようなお悩みを経営者からお伺いします。
・新入社員・若い社員をどう育ててよいか分からない・・・
・社員が言われたことしかせず、気が利く行動、期待を超える仕事をしてくれない・・・
・自分（社長）の考えを言ったはずなのに、伝わっていない、間違って理解している・・・
・管理職の教え方、伝え方が不十分で、人材がなかなか育たない・・・
どうして、このようなことが起きるのでしょうか？
それは、社内全体の発信力・受信力が弱いからかも知れません。この受信力・発信力が弱いことが、社内の仕事の質が高まらない原因なのです。実はこの受信力・発信力こそが、仕事における土台となるスキルで、多くの中小企業では、見過ごされている重要なスキルのです。
仕事の土台となるスキルとは？
人の成長には、「心構え（マインド）」と「スキル（技術）」に分けられます。５Ｗ１Ｈ徹底活用で高められる受信力・発信力は、働くすべての方の土台となるスキルで「聞く・質問する・整理する・考える・伝える」というベーススキルです。この受信力・発信力が高まることで、業務上のスキルであったり、経営者・管理職としてのスキル・マインドの習得を早めることができるのです。
そして、その発信力・受信力を高めるキモは、実は５Ｗ１Ｈ（Who、When、Why、Where、What、How）によるゴール思考とコミュニケーションスキルなのです。
社員の発信力・受信力、そして仕事力を高め、業績をアップする「５Ｗ１Ｈ徹底活用・研修」の特徴
- 本研修は、仕事における土台となるスキル（聞く・整理する・考える・伝える）であるため、新入社員～管理職まで幅広く受講できます。
- 講師派遣型なので社内で開催でき、多くの社員が学べます（複数の会社で合同開催も可能）
- 実際の業務の中で、５Ｗ１Ｈを考え社員が共に学び合うことで、「知っている」から「使いこなす」ようになります
- 研修の最後には、各自、目標を宣言してもらうことで相互に定着に向けた活動を促します
「５Ｗ１Ｈ徹底活用・研修」を通じて、得られるもの（お客さまの声から）
- ５Ｗ１Ｈが社内共通の「ことば」「意識」になり、社員の発信力・受信力（聞く・整理する・考える・伝える）が高まり、コミュニケーションが円滑になります。
- 各人の仕事・コミュニケーションの問題点がわかりロスが減り、各人・チームの仕事の精度（仕事力）が上がります。
- 仕事の目的・意義を考えるようになり、人材育成のスピードがアップし、一歩先を考える気が利く人材が育ちます。
- 管理職のマネジメント能力・育成能力が身に付き、業績アップにつながります。
- 日々のコミュニケーション・会議・打ち合わせにおけるムダ・誤解が減り、生産性向上につながります。
- ５Ｗ１Ｈが共有されることにより、その後の業務改善・仕組み作り・プロジェクトなどの活動がスムーズに展開されます。
- 仕事の土台となるスキルができることで、業務スキル・マネジメントスキルなどが定着しやすくなります。
このような企業にオススメ
- 社員の仕事に対する意識統一をおこないたい企業
- 社内の円滑なコミュニケーションを実現させたい企業
- 社員の仕事力をアップさせたい企業
- 生産性向上、業務改善、働き方改革などに取り組む企業
- 経営計画を作成しても、計画が中心となり実行がやや不十分な企業
- 外国人労働者・外国人技能実習生など外国人とのコミュニケーションを円滑にしたい企業（製造業など）
「５Ｗ１Ｈ徹底活用・研修」カリキュラム（各回3時間程度）
■１日目
・５Ｗ１Ｈとは（講義）
・５Ｗ１Ｈで大事な２つのこと（講義）
・自分の業務で５Ｗ１Ｈを体感する（個人ワーク・グループワーク）
・自分の受信力・発信力を高める（個人ワーク・グループワーク）
■２日目
・５Ｗ１Ｈの実践の振り返る（個人ワーク・グループワーク）
・５Ｗ１Ｈが実践できない理由とその対策（講義）
・部課長ゲーム（グループワーク）
・仕事力を高めるワンランク上の５Ｗ１Ｈ（講義）
・自身の行動宣言の作成・全体発表（個人ワーク）
研修費用（目安）
300,000円（2回：各回3時間程度）
※定員は30名程度です。複数の会社での合同開催も可能です。
※講師の旅費・宿泊費は別途、発生致します。
※費用は税抜価格です。
※ハーマンモデル研修とのセット受講も有効的です（セットでの割引もご相談ください）。
５Ｗ１Ｈからレベルアップのオススメ研修
当社ではこれまで300人以上の経営幹部・社員と面談・育成した実績があります。そこで感じるのは、どの業界問わず、仕事がデキていらっしゃる方は、幅広い視野で物事を考え、スムーズかつ着実に行動しています。そのコツの1つとして思考・行動・計画などが「分けられている」からなのです。
「分かる」（理解する）とは、「分ける」（分解・分類する）という教育における考えがありますが、仕事をおこなう時にも、「分ける」という考え方は重要な考え方です。当社での研修・セミナーでは、「分ける」ということを意識することで、仕事力がアップし、また社内で「分ける」ということを根付かせる取り組みを行います。
