「知っている」から「使いこなす」へ、仕事力・段取り力をアップする５Ｗ１Ｈ（５Ｗ2Ｈ）徹底活用研修

新入社員研修で学ぶ「５Ｗ１Ｈ」（Who、When、Why、Where、What、How）。「Who」「How much」「How many」などを加えて、「５Ｗ２Ｈ」「６Ｗ３Ｈ」などの変化形もあります。一方で、多くの中小企業では、この５Ｗ１Ｈが報告レベルに留まっており、仕事全般で活用されていない印象を受けています。

そのため、次のようなお悩みを経営者からお伺いします。

   ・新入社員・若い社員をどう育ててよいか分からない・・・

　・社員が言われたことしかせず、気が利く行動、期待を超える仕事をしてくれない・・・

　・自分（社長）の考えを言ったはずなのに、伝わっていない、間違って理解している・・・

　・管理職の教え方、伝え方が不十分で、人材がなかなか育たない・・・

　・優先順位がバラバラで段取りが悪い。もっといい仕事ができるはず・・・ 

　どうして、このようなことが起きるのでしょうか？

　それは、社内全体の発信力・受信力そして段取り力が弱いからかも知れません。この受信力・発信力そして段取り力が弱いことが、社内の仕事の質が高まらない原因なのです。実はこの受信力・発信力そして段取り力こそが、仕事における土台となるスキルで、多くの中小企業では、見過ごされている重要なスキルのです。

　人の成長には、「心構え（マインド）」と「スキル（技術）」に分けられます。５Ｗ１Ｈ徹底活用で高められる受信力・発信力は、働くすべての方の土台となるスキルで「聞く・質問する・整理する・考える・伝える・行動する」というベーススキルです。この受信力・発信力が高まることで、業務上のスキルであったり、経営者・管理職としてのスキル・マインドの習得を早めることができるのです。

　そして、仕事における発信力・受信力そして段取り力を高めるキモは、実は５Ｗ１Ｈ（Who、When、Why、Where、What、How）によるゴール思考とコミュニケーションスキルなのです。

• 本研修は、仕事における土台となるスキル（聞く・整理する・考える・伝える・行動する）であるため、新入社員～管理職まで幅広く受講できます。
• コミュニケーションから仕事の段取りまで５Ｗ１Ｈを使って、考え社員が共に学び合うことで、「知っている」から「使いこなす」ようになります
• 講師派遣型の社員研修のため、社員の多くの方が共通の知識・考え方を習得することができます（複数の会社で合同開催も可能）
• 研修の最後には、各自、目標を宣言してもらうことで相互に定着に向けた活動を促します

ヒトサクラボは、1000人以上のビジネスパーソンとの面談を通して、経営者や管理者、一般社員や若手社員など仕事ができる方の隠れたスキルを見出してきました。

それが「分ける」技術です。

この分けるスキルがなければ、何を学んでも経験しても人材のレベルは上がりにくいことが分かりました。

一方で、「分ける」技術を習得・実践するだけで、社員の報連相・段取りなど仕事力ははグッと上がるのです。

本研修でも、「分ける」技術をお伝えしながら、５W1Hの徹底活用を通じた仕事力アップを図ります。

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• ５Ｗ１Ｈが社内共通の「ことば」「意識」になり、社員の発信力・受信力そして段取り力（聞く・整理する・考える・伝える・行動する）が高まり、コミュニケーションが円滑になります。
• 各人の仕事・コミュニケーションの問題点がわかりロスが減り、各人・チームの仕事の精度（仕事力・段取り力）が上がります。
• 仕事の目的・意義を考えるようになり、人材育成のスピードがアップし、一歩先を考える気が利く人材が育ちます。
• 管理職のマネジメント能力・育成能力が身に付き、業績アップにつながります。
• 日々のコミュニケーション・会議・打ち合わせにおけるムダ・誤解が減り、生産性向上につながります。
• ５Ｗ１Ｈが共有されることにより、その後の業務改善・仕組み作り・プロジェクトなどの活動がスムーズに展開されます。
• 仕事の土台となるスキルができることで、業務スキル・マネジメントスキルなどが定着しやすくなります。

• 社員の仕事に対する意識統一をおこないたい企業
• 社内の円滑なコミュニケーションを実現させたい企業
• 社員の仕事力・段取り力をアップさせたい企業
• 生産性向上、業務改善、働き方改革などに取り組む企業
• 経営計画を作成しても、計画が中心となり実行がやや不十分な企業
• 外国人労働者・外国人技能実習生など外国人とのコミュニケーションを円滑にしたい企業（製造業など）

■１日目

・５Ｗ１Ｈとは（講義）

・５Ｗ１Ｈで大事な２つのこと（講義）

・自分の業務で５Ｗ１Ｈを体感する（個人ワーク・グループワーク）

・自分の受信力・発信力を高める（個人ワーク・グループワーク）

■２日目

・５Ｗ１Ｈの実践の振り返る（個人ワーク・グループワーク）

・５Ｗ１Ｈが実践できない理由とその対策（講義）

・仕事における段取り力とは

・仕事における段取り力を高めるコツ

・部課長ゲーム（グループワーク）

・仕事力を高めるワンランク上の５Ｗ１Ｈ（講義）

・自身の行動宣言の作成・全体発表（個人ワーク）

　　300,000円（計2回：各回3時間程度）

• 上記費用は社員３０人前後の中小企業様向けの特別価格です。価格については別途お問い合わせください。
• 定員は30名程度です。30人でご参加の場合、２回で１人１万円の費用となります。
• 複数の会社での合同開催も可能です。
• 講師の旅費・宿泊費は別途、発生致します。
• 費用は税抜価格です。
• ハーマンモデル研修とのセット受講も有効的です（セットでの割引もご相談ください）。

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　当社ではこれまで1,000人以上の経営幹部・社員と面談・育成した実績があります。そこで感じるのは、どの業界問わず、仕事がデキていらっしゃる方は、幅広い視野で物事を考え、スムーズかつ着実に行動しています。そのコツの1つとして思考・行動・計画などが「分けられている」からなのです。

　「分かる」（理解する）とは、「分ける」（分解・分類する）という教育における考えがありますが、仕事をおこなう時にも、「分ける」という考え方は重要な考え方です。当社での研修・セミナーでは、「分ける」ということを意識することで、仕事力がアップし、また社内で「分ける」ということを根付かせる取り組みを行います。

「分かる」は「分ける」をベースにした研修例として、以下のような実務スキルと組み合わせることが可能です。

■若手向け

分けると伝わる、報連相の極意

分けると分かる、依頼を受けるコツ

分けると進む、段取り・PDCA術

分けると伝わる、報告書・企画書作成術

分けると売れる、営業術

分けると充実、タイムマネジメント

分けると気づく、自己成長の日報作成

■主任・係長向け

分けると進む、段取り術・計画作成術

分けると伝わる、プレゼンテーション

分けると響く、企画書・プレゼン資料作成法

分けるとまとまる、ファシリテーション術

分けると届く、目標達成法

分けると効果絶大、マーケティング戦略

分けると深まる、フレームワーク活用術

分けると説明力アップ、ロジカルシンキング

■管理職

分けると見える、戦略策定のコツ

分けると解決、問題解決の方法

分けるとスムーズ、業務改善のコツ

分けると育つ、部下育成法(ティーチング・コーチング)

分けると響く、リーダーシップ発揮法

分けるとまとまる、チームビルディング

分けると見える、財務分析研修

分けると伝わる、マニュアル・手順書作成法

上記は一例であり、ご要望に応じて組み合わせや変更も可能です。